
今日凌晨起,全球多个地区的用户报告称,其电脑设备在运行中突然发出“叮咚”提示音,随后出现严重卡顿、死机甚至蓝屏现象。受影响设备涵盖Windows、macOS及部分Linux系统,波及个人用户、企业及政府机构。目前,网络安全机构已介入调查,初步怀疑与系统更新漏洞或恶意软件攻击有关。
用户反馈与症状
- 异常提示音:多数用户描述为“清脆的叮咚声”,类似系统通知音,但无任何弹窗或日志记录。
- 性能骤降:声音出现后,CPU占用率飙升至100%,内存泄漏,操作无响应。
- 多平台波及:Windows 10/11、macOS Sonoma及部分Ubuntu用户均受影响,硬件品牌无显著关联性。
专家初步分析
- 恶意软件可能性:
- 网络安全公司MalwareByte发现,部分受感染设备存在可疑进程“svchost_mod.exe”(Windows)或“kernel_auditd”(Linux),疑似通过供应链攻击或钓鱼邮件传播。
- 声频触发可能是恶意代码的激活信号。
- 系统更新漏洞:
- 微软和苹果本周均推送了安全更新(KB5031459、macOS 14.1.1),用户报告问题多出现在更新后。专家怀疑补丁存在未公开的兼容性缺陷。
- 供应链攻击假说:
- 部分企业用户反映,故障设备均安装过某款第三方驱动工具。不排除黑客劫持合法软件签名注入恶意代码。
应对措施
- 企业用户:建议隔离故障设备,暂停可疑更新,启用备份系统。
- 个人用户:
- 断网后强制重启,进入安全模式扫描病毒。
- 暂缓安装近期系统更新,等待厂商补丁。
- 厂商响应:微软、苹果已启动紧急调查,承诺24小时内发布声明。
行业影响
此次事件再次暴露数字化社会的脆弱性:
- 关键设施风险:某欧洲机场因调度系统卡顿导致航班延误,部分医院暂停非紧急诊疗。
- 经济损耗:预估全球生产力损失已超2.8亿美元(截至发稿时)。